So erstellen Sie eine verwaltete Automatisierung

Übersicht

Verwaltete Automatisierungen senden automatisierte E-Mails und Textnachrichten in Ihrer gesamten Organisation. Verwenden Sie sie mit Verwalteten Ereignissen, um einheitliche Nachrichten und ein standardisiertes Planungserlebnis für alle Teammitglieder zu erstellen.

Bevor Sie beginnen

• Das Erstellen einer verwalteten Automatisierung funktioniert genauso wie das Erstellen einer normalen Automatisierung. In diesem Artikel finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
• Wenn Sie eine verwaltete Automatisierung auf ein verwaltetes Ereignis anwenden, gilt sie für alle zugewiesenen Benutzer und alle künftig geplanten Ereignisse.
• Wir empfehlen, Ihre verwalteten Ereignisse einzurichten, bevor Sie entscheiden, welche davon Automatisierungen benötigen.

Rollen und Berechtigungen

Unterschiedliche Rollen haben unterschiedliche Berechtigungen für verwaltete Automatisierungen. Einen Überblick über die verschiedenen Rollen finden Sie hier:

Eigentümer und Admins:

• Verwaltete Automatisierungen für alle Benutzer erstellen und anwenden

Gruppenadministratoren:

• Verwaltete Automatisierungen für ihre Gruppe erstellen und anwenden

Benutzer:

• Verwaltete Automatisierungen im Tab Admin-verwaltete Automatisierungen oder innerhalb jedes zugewiesenen verwalteten Ereignisses anzeigen

Eine verwaltete Automatisierung erstellen

1. Gehen Sie zu Automatisierungen → Verwaltete Automatisierungen.
2. Für Ihre erste verwaltete Automatisierung: Suchen Sie die gewünschte Vorlage und wählen Sie Automatisierung hinzufügen. (Springen Sie zu Schritt 4.)
3. Für vorhandene verwaltete Automatisierungen: Wählen Sie Neue verwaltete Automatisierung. Wählen Sie aus, ob Sie eine Vorlage verwenden oder eine eigene erstellen möchten.
• Wenn Sie eine eigene erstellen: Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um auszuwählen, wann die Automatisierung ausgelöst wird und was passiert. Wählen Sie Weiter.
4. Geben Sie einen Namen für Ihre Automatisierung ein.
5. Wählen Sie aus, für welche Ereignistypen diese Automatisierung gilt.
6. Wählen Sie Bearbeiten, um Ihre E-Mail oder Textnachricht anzupassen.
   • Um Meeting-Details hinzuzufügen: Platzieren Sie den Cursor in Ihrer Nachricht, wählen Sie in der Symbolleiste Variable und wählen Sie eine Variable aus der Liste. Meeting-Details werden automatisch eingefügt, sobald jemand ein Meeting plant.
   • Wählen Sie Fertig, wenn Sie fertig sind.
7. (Optional) Um weitere Aktionen hinzuzufügen: Wählen Sie Aktionen hinzufügen und wiederholen Sie die Schritte 4–6.
8. Wählen Sie Speichern.