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Kann ich Callie meine Arbeit und meine Daten anvertrauen?

Aktualisiert 25. Sept. 20263 min lesezeit

Callie ist Calendlys KI-Assistentin für die Arbeit vor und nach Meetings. Sie hilft dir dabei, per E-Mail zu planen, dich mit Briefings und Zusammenfassungen auf Meetings vorzubereiten, Action Items zu verfolgen und deine Meeting-Historie zu analysieren. All das geschieht durch natürliche Konversation.

Die Kernfrage ist einfach: Kannst du Callie deine Arbeit und deine Daten anvertrauen? Die Antwort lautet ja. Hier ist der Grund.

Du behältst die Kontrolle

Du entscheidest, wann du Callie nutzt und bei welchen Aufgaben du sie um Hilfe bittest. Callie folgt deinen Anweisungen. Egal, ob du Callie bittest, ein Meeting zu planen, ein früheres Gespräch zusammenzufassen oder dich auf deinen Tag vorzubereiten: Callie arbeitet nur mit den Informationen, die du bereitstellst, und dem Kontext in deinem Calendly-Konto.

Immer wenn Callie in deinem Namen eine Aktion ausführt – etwa ein Meeting plant oder eine Nachricht sendet –, bittet sie dich zuerst um Bestätigung. Du prüfst, was gleich passiert, und triffst die endgültige Entscheidung. So bleibst du informiert und behältst die volle Kontrolle darüber, was erledigt wird.

Deine Daten werden nicht verkauft oder zum Trainieren von KI-Modellen verwendet

Das ist wichtig: Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir nutzen sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen. Wir erlauben Drittanbietern von KI nicht, damit zu trainieren. Deine Informationen bleiben vertraulich und privat in deinem Calendly-Konto.

Callie greift nur auf das zu, was sie benötigt

Callie arbeitet mit Informationen in deinem Calendly-Konto, um dir bei dem zu helfen, worum du sie bittest. Je nach Anfrage kann dies Folgendes umfassen:

  • Deine Planungseinstellungen, Verfügbarkeitseinstellungen und Ereignistypen
  • Belegte Kalenderzeiten und Informationen zu eingeladenen Personen (Namen, E-Mails, Antworten)
  • E-Mail-Konversationen mit Callies Planungshilfe und Notetaker-Recaps
  • Deine Meeting-Historie und Action Items

Wenn du Callie zu einem E-Mail-Thread hinzufügst, liest Callie diese Konversation, um die Planung zu koordinieren. Callie liest nur den spezifischen Thread, in den du sie hinzufügst, und greift nicht auf deine anderen E-Mails oder dein Postfach zu.

Sensible Daten sind geschützt

Calendly verarbeitet deine Daten mit diesen Schutzmaßnahmen:

  • Deine Anmeldedaten bleiben geschützt. Benutzer-Anmeldedaten werden dem KI-Modell niemals offengelegt. Calendlys Services übernehmen die Authentifizierung im Hintergrund.
  • Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Dazu zählen E-Mail-Adressen, E-Mail-Inhalte, Meeting-Zusammenfassungen, Action Items und Planungsdetails.
  • Riskante Aktionen erfordern deine Zustimmung. Planungskonflikte, das Senden von Nachrichten und andere Aktionen mit höherem Risiko müssen von dir geprüft und bestätigt werden, bevor Callie handelt.
  • Sicherheitskontrollen verhindern Missbrauch. Callie umfasst Schutzmaßnahmen gegen unsicheres Planungsverhalten, bösartige Links und unsachgemäßen Umgang mit sensiblen Daten.
  • Sicherheitstests validieren den Schutz. Neue Funktionen durchlaufen während des gesamten Produktentwicklungszyklus Threat Modeling und Sicherheitstests.
  • Deine Daten bleiben von den Daten anderer Calendly-Kunden getrennt.

Best Practices: Was du angeben solltest

Wenn du mit Callie per E-Mail arbeitest, kannst du sicher Folgendes teilen:

  • Planungsanfragen und Verfügbarkeit
  • Meeting-Zweck (zum Beispiel: „Kundenberatung“ oder „Team-Sync“)
  • Orts- oder Zeitzonenpräferenzen
  • Kalender-Einschränkungen oder Präferenzen für Meeting-Typen

Lege fest, wer Callies Antwort sieht

Bevor du Callie zu einem E-Mail-Thread hinzufügst:

  • Prüfe, wer sich im E-Mail-Thread befindet
  • Stelle sicher, dass es für dich in Ordnung ist, dass alle Empfänger Callies Antwort sehen
  • Entferne Personen aus dem Thread, wenn du nicht möchtest, dass sie Callies Antwort sehen

Data Governance und Compliance

Callie unterstützt die Data Governance deiner Organisation, indem sie:

  • Daten nur für die Planung verarbeitet
  • Daten innerhalb deines Calendly-Kontos speichert (nicht organisationsübergreifend geteilt)

KI kann Fehler machen

KI ist nicht perfekt. Prüfe KI-generierte Antworten immer, besonders wenn es auf Genauigkeit ankommt. Bevor du Callies Planungsvorschläge nutzt oder in deinem Namen Nachrichten sendest, überprüfe, dass sie korrekt sind und dem entsprechen, was du beabsichtigt hast.

Weitere Informationen findest du unter KI bei Calendly.

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