Como alterar seu plano ou informações de cobrança
Atualizado 19 de ago. de 20264 min de leitura
- Disponível para:
- Proprietários and AdministradoresAs funções controlam quais configurações da conta e da equipe uma pessoa pode gerenciar. Sua função pode variar de acordo com a organização, a equipe ou o grupo.
- Planos:
- Free, Essentials, Professional, Standard, Teams com complemento SSO, and EnterpriseO acesso aos recursos pode variar de acordo com seu plano, quando sua conta foi criada e quaisquer complementos.
Você pode gerenciar sua assinatura do Calendly e os detalhes de faturamento na sua página de faturamento. Use este guia para alterar seu plano, atualizar as informações de pagamento ou mudar seu ciclo de faturamento.
- Quer excluir sua conta e remover todos os dados? Siga estes passos.
Alterar seu plano
- Vá para sua página de faturamento no Centro do Administrador.
- Selecione Alterar plano, em seguida Upgrade/Downgrade.
- Escolha o plano que atenda às suas necessidades de agendamento.
- Para cancelar, mude para o plano Free.
- Quer excluir sua conta? Veja como.
Detalhes do Downgrade
- Os Downgrades começam no final do seu ciclo de faturamento. Você manterá os recursos do seu plano atual até lá.
- Você também pode adicionar ou remover assentos e alterar as informações de faturamento durante o processo de upgrade/downgrade.
- Mudou de ideia? Clique no banner na parte superior da sua página de faturamento para cancelar o downgrade.
Precisa de ajuda com uma fatura personalizada ou um reembolso? Entre em contato com nossa equipe de faturamento através do suporte.
Alterar suas informações de faturamento
Clientes do Calendly podem atualizar suas informações de pagamento a qualquer momento na página de faturamento.
Para atualizar seu cartão de crédito:
- Vá para sua página de faturamento.
- Em Informações de cobrança, clique em Editar detalhes de pagamento.
- Insira as informações do seu novo cartão de crédito e selecione Atualizar.
Para atualizar seu endereço de cobrança:
- Vá para sua página de faturamento.
- Em Informações de cobrança, clique em Editar endereço de cobrança.
- Insira o endereço atualizado e selecione Atualizar.
Para atualizar as informações fiscais:
- Se sua empresa estiver fora dos EUA e tiver um ID fiscal, siga estas instruções do ID fiscal.
Alterar seu ciclo de faturamento
Para mudar de mensal para anual:
- Vá para sua página de faturamento.
- Em Próxima fatura, clique em Mudar para anual e confirme suas alterações.
Para mudar de anual para mensal, entre em contato com nossa equipe de faturamento através do suporte.
Perguntas frequentes
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