EQUIPES DE SUCESSO DO CLIENTE
Aumente a retenção e o crescimento dos clientes
50%
Reduction in time for handoff from sales
57%
Faster ticket resolution time
30%
Increase in retention
KEEP AND GROW
Gere valor para parcerias duradouras
Remind customers why they chose you: accelerate onboarding, improve health scores, and boost renewals and revenue growth.
EASY SCHEDULING AHEAD
Calendly’s features for Customer Success
BUILD TRUST AND LOYALTY
Deliver your best customer experience
Meet 1:1 with customers to build relationships, book joint meetings with teammates and customers for onboarding, bring groups of customers together for education and networking sessions, and meet quickly with customers to prevent a churn risk.
GAIN A COMPETITIVE ADVANTAGE
Connect customers with the right expert
Improve your response and resolution times. Route customers to a specific specialist or customer advocate for answers or round robin meetings among CS reps to solve needs even faster.
PARTICIPE DE TODOS OS ESTÁGIOS DA JORNADA
Offer always-on support at scale
Create team pages for meetings offered on a regular basis (such as training) so customers can select the event that fits their needs. Plus, easily route to a support center when it makes sense for customers to self-serve.
MELHORAR A SAÚDE DO CLIENTE E NPS
Stay top of mind with your customers
Automate communications before and after meetings to boost engagement. Send pre-meeting reminders to reduce no-shows and post-meeting follow-ups to keep customers informed and request feedback.
Bring your tech stack together
Stop spending time on admin tasks or scheduling meetings, and instead fully focus on serving customers by connecting your CS tools.
Visualizar todas as integrações
Depoimentos
Pessoas reais, resultados reais
Veja o que dizem milhões de pessoas que utilizam o Calendly diariamente para poupar tempo e gerar receita.
“We can get meetings booked with just a few clicks. Calendly also enabled us to implement Gainsight, so we can automate touchpoints, get insights on our customer journey, and make more informed decisions.”
Alek Relyea
Manager, Customer Success, HackerOne
melhoria na adoção e retenção de clientes
Put your customers on the path to success
Da maneira antiga
Baixa satisfação do cliente de...
Falta de transferência entre vendas e sucesso do cliente
Conflitos para agendar chamada introdutória
Desistência do engajamento após a implementação
Como encaminhar solicitações do suporte
Como responder aos clientes rapidamente
No-shows & cancellations
No-shows e cancelamentos
O Novo Caminho
30% de aumento na retenção anual
Eliminate retention pitfalls
Coordenação de equipes facilitada
Co-host with your team & use meeting polls
"Agora, o tempo necessário para agendar reuniões é inexistente. Mas o maior benefício para os clientes é contar com nossos gerentes de sucesso do cliente mais preparados, prontos para apresentar respostas."
Recursos do Calendly
Automatize para realizar mais
Faça integrações com as ferramentas de CRM e Salesforce
Atualize as contas de clientes em tempo real sem gastar tempo na inserção de dados.
Incorpore o Calendly
Incorpore o Calendly ao seu site para agendamento com um clique, recurso que melhora os tempos de resposta.
Route customers to the right place
Encaminhe as solicitações de suporte de acordo com as regras do seu sistema e elimine o trabalho manual.
Crie fluxos de trabalho
Envie automaticamente e-mails e textos personalizados para clientes antes e depois de suas reuniões.
Book without interrupting your flow
Baixe extensões para navegadores para adicionar facilmente horários aos emails, integrar com LinkedIn e outros recursos.
Access your meeting analytics
Descobrir atividades e tendências, como horários de reuniões populares, melhores desempenhos, tipos de reuniões sob demanda e muito mais.
CHOOSE A PLAN FOR YOUR TEAM
Planos de preços
Get what you need to hit your goals: make scheduling easier and deliver a better meeting experience for all, while connecting your tech stack and staying secure.
TEAMS PLAN
$16
/assento/mês
Quando sua equipe precisar seguir um processo de agendamento e trabalhar em grupo de forma eficiente.
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Quando sua equipe de mais de 30 pessoas precisar de segurança, controle e atendimento avançados.
