Visão geral das automações

Descubra como automatizar lembretes de reunião e acompanhamentos com Automação. Saiba como reduzir não comparecimentos, coletar feedback e melhorar facilmente a experiência da reunião, enquanto gerencia comunicações personalizáveis em momentos-chave do agendamento.

Por exemplo, você pode usar Automação para:

• Lembrar convidados e você mesmo sobre reuniões futuras
• Reconfirmar a participação no evento
• Solicitar feedback após uma reunião com uma pesquisa
• Agradecer aos convidados pelo tempo deles
• Fazer acompanhamento para agendar sua próxima reunião
• Enviar um e-mail para um terceiro
• Enviar um e-mail para um convidado que não compareceu para reagendar

Quando sua Automação pode ser acionada

Uma Automação pode ser executada em momentos-chave no processo de agendamento. Ao configurá-la, escolha entre estas opções:

• Novo evento é agendado
• Antes do início do evento
• Evento começa
• Evento é remarcado
• Evento termina
• Evento é cancelado
• Não comparecimento marcado

Antes de começar

• Você precisará de permissões de administrador ou proprietário para criar e gerenciar automações para uma equipe. Para mais detalhes, consulte nosso artigo Automations para administradores.
• Um usuário ou equipe do Calendly pode criar até 50 automações em todos os tipos de evento.
• Recomendamos configurar seus tipos de evento primeiro. Isso facilita aplicar uma Automação a vários tipos de evento de uma só vez.

Melhores práticas

• Reduza não comparecimentos solicitando que os convidados confirmem a participação usando Automações de reconfirmação.
• Marque convidados como não comparecimentos para evitar enviar Automações de acompanhamento. Você também pode acionar uma Automação de reagendamento por não comparecimento.
• Convidados marcados como não comparecimentos receberão apenas Automações de não comparecimento. Eles não receberão outras Automações pós-reunião — como e-mails de agradecimento, pesquisas e acompanhamentos.
• Para mais dicas de como melhorar suas Automações, confira nosso blog. Temos posts sobre automatização de comunicações antes e depois das reuniões e redução de não comparecimentos com lembretes de reunião.

Configurando Automações

Pronto para configurar Automações? Estes artigos da Central de ajuda orientam você pelas etapas.

Solução de problemas de Automações