Comment utiliser et gérer les suivis recommandés

Découvrez comment envoyer des relances, gérer vos contacts recommandés et ajuster vos préférences pour les relances recommandées.

Avant de commencer

• Connectez l'intégration Gmail

Accédez à vos relances recommandées

Consultez les contacts qui n'ont pas encore réservé après que vous ayez partagé vos disponibilités avec eux.

Depuis Contacts

1. Accédez à Contacts.
2. Sélectionnez Afficher [X] relances recommandées pour voir toutes vos relances recommandées.

Depuis l'e-mail hebdomadaire

Calendly vous envoie un e-mail hebdomadaire avec jusqu'à cinq relances recommandées.

1. Ouvrez l'e-mail hebdomadaire Relances recommandées dans votre boîte de réception.
2. Sélectionnez Examiner les e-mails de relance.

Relancer depuis la page Relances recommandées

Vous pouvez envoyer des relances directement depuis Calendly.

1. Accédez à Contacts.
2. Sélectionnez Afficher [X] relances recommandées pour accéder à votre page Relances recommandées.
3. Trouvez le contact que vous souhaitez relancer.
4. Consultez le message de relance suggéré. Calendly génère ce message en fonction de vos e-mails récents avec le contact.
5. Modifiez le message si nécessaire. La personnalisation augmente les taux de réponse.
6. Sélectionnez Envoyer.

Le contact recevra immédiatement votre e-mail de relance.

Comment le message de relance est généré

Calendly utilise l’IA pour créer votre brouillon de relance. Le brouillon inclut le contexte de vos e-mails récents avec le contact, y compris le dernier message et jusqu’à cinq autres fils récents des 90 derniers jours. Cela aide le brouillon à paraître personnel et pertinent par rapport à votre conversation.

Vous devez toujours relire et modifier le brouillon avant l’envoi. Il s’agit d’une suggestion, pas d’un message final.

Gérer les contacts de votre liste

Vous pouvez contrôler quels contacts apparaissent sur votre page Relances recommandées.

Supprimer définitivement un contact de la liste

1. Accédez à Contacts.

Le contact est supprimé de votre liste et des e-mails futurs.

Afficher le fil d’e-mails le plus récent

Chaque ligne de contact affiche des informations sur vos e-mails récents. Sélectionnez le message pour le développer et voir l’intégralité de la conversation.

Ajuster vos préférences de notification

Vous pouvez gérer quand et à quelle fréquence vous recevez les e-mails Relances recommandées depuis

Se désabonner des e-mails hebdomadaires

1. Ouvrez n’importe quel e-mail Relances recommandées.

Réactiver les e-mails

1. Accédez à Settings → Notifications.

Comprendre quand les contacts apparaissent et disparaissent

Les contacts n’apparaissent dans votre liste que s’ils répondent à certaines conditions.

Les contacts apparaissent lorsque :