Was ist der Unterschied zwischen einer Organisation, einer Teamseite und einer Gruppe?
- Verfügbar für:
- Eigentümer, Administratoren, Teammanager, and GruppenadministratorenRollen bestimmen, welche Konto- und Teameinstellungen eine Person verwalten kann. Ihre Rolle kann je nach Organisation, Team oder Gruppe variieren.
- Pläne:
- Teams, Teams Plus, and EnterpriseDer Zugriff auf Funktionen kann je nach Plan, Erstellungszeitpunkt Ihres Kontos und Add-ons variieren.
Calendly bietet verschiedene Möglichkeiten, Personen zu organisieren und die Planung in Ihrem gesamten Unternehmen zu teilen. Wenn Sie die Unterschiede zwischen Ihrer Organisation, Teamseiten und Gruppen verstehen, können Sie die richtige Struktur dafür einrichten, wie Ihr Team arbeitet.
Was ist eine Organisation?
Eine Organisation ist die höchste Strukturebene in Calendly. Sie umfasst alle Personen in Ihrem Unternehmen oder Geschäft, die ein Calendly Konto haben.
Wenn Sie eine Organisation einrichten:
- Alle Teammitglieder gehören zu einer Organisation
- Der Eigentümer der Organisation oder ein Admin verwaltet Benutzer, Abrechnung und Einstellungen für alle
- Mitgliedern können verschiedene Rollen mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen zugewiesen werden
- Alle teilen dasselbe Abrechnungskonto
Wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, benötigen Sie eine Organisation. Sie ist die Grundlage für die Zusammenarbeit in Calendly.
Was ist eine Teamseite?
Eine Teamseite ermöglicht es Ihnen, eine Planungs-Landingpage für eine Sammlung zugewiesener Teammitglieder mit Ihren Kunden zu teilen. Eine Teamseite kann alle Personen in einem bestimmten Team und deren Verfügbarkeit anzeigen.
Wenn Sie eine Teamseite erstellen:
- Sie wählen aus, welche Teammitglieder und Ereignistypen darauf erscheinen
- Teammitglieder müssen Teil Ihrer Organisation sein
- Jede Teamseite hat ihren eigenen Link, den Sie teilen können
Teamseiten funktionieren am besten, wenn Sie möchten, dass Klienten oder Kunden Zeit bei einer beliebigen verfügbaren Person in Ihrem Team buchen. So kann zum Beispiel eine Vertriebs-Teamseite individuelle Einzelgesprächs-Ereignistypen für jeden Vertriebsmitarbeiter sowie einen Round Robin-Ereignistyp enthalten. Dadurch können Kunden Zeit bei einem bestimmten Vertriebsmitarbeiter oder bei dem Mitarbeiter buchen, der zuerst verfügbar ist – alles über einen Link.
Was ist eine Gruppe?
Anders als Gruppen-Ereignistypen ist eine Gruppe eine Sammlung von Benutzern, die Admins einrichten können, um Personen zu verwalten und Gruppenaktivitäten zu verfolgen. Vorgesetzte oder Gruppenleiter können in Calendly als Gruppenadministratoren zugewiesen werden, um eingeschränkte Admin-Funktionen für ihre Gruppe auszuführen.
Wenn Sie eine Gruppe erstellen, können Sie:
- Benutzer nach Abteilung, Team oder Ort organisieren
- Gruppenadministratoren die Verwaltung und Berichterstellung für ihre Gruppe ermöglichen
- Meetings und Aktivitäten nach Gruppe nachverfolgen
Gruppen helfen Ihnen, Benutzer nach Abteilung, Team oder Ort zu organisieren, und geben Gruppenadministratoren die Möglichkeit, die Aktivität ihrer Gruppe zu verwalten und darüber zu berichten. Sie könnten zum Beispiel eine Vertriebsgruppe erstellen, damit der Vertriebsleiter Meetings nachverfolgen und das Vertriebsteam an einem Ort verwalten kann.
Wichtige Unterschiede
Funktion | Organisation | Teamseite | Gruppe |
Zweck | Grundlage für die Zusammenarbeit mehrerer Benutzer | Team-Planungs-Landingpage zur Nutzung durch Kunden | Benutzer organisieren und Teamaktivität nachverfolgen |
Zielgruppe | Intern: Teammitglieder und Admins | Extern: Kunden und Klienten | Intern: Gruppenmitglieder und Admins |
Am besten geeignet für | Unternehmensweite Verwaltung | Kunden- und Klientenbuchungen auf Teambasis | Abteilungs- oder Teamorganisation und Berichterstellung |
Wie sie zusammenarbeiten
Diese drei Strukturen sind nicht getrennt. Sie arbeiten in Ihrem Calendly-Setup zusammen:
Ihre Organisation ist die Grundlage. Sie umfasst Ihr gesamtes Unternehmen. Darauf aufbauend erstellen Sie Teamseiten, die Sie mit Kunden teilen, sowie Gruppen, um Abteilungen zu organisieren und Gruppenaktivitäten zu verfolgen.
Zum Beispiel hat Ihre Vertriebsabteilung drei Regionen und einen Vorgesetzten. Sie können:
- Ihre Organisation mit allen Mitarbeitern des Unternehmens einrichten
- Für jede Vertriebsregion eine Teamseite erstellen, damit Benutzer bei einer bestimmten Person aus dieser Region planen können oder einen Round Robin-Ereignistyp wählen können, um bei einer beliebigen verfügbaren Person zu planen
- Eine Gruppe für den Vertrieb einrichten, mit dem Vertriebsleiter als Gruppenadministrator, damit er abteilungsweite Aktivitäten nachverfolgen und darüber berichten kann