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Como visualizar e-mails na página de detalhes do contato

Atualizado 21 de março de 2026·2 min de leitura
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Você pode conectar sua conta de e-mail ao Calendly para ver conversas por e-mail diretamente na página de detalhes do contato. Isso mantém toda a sua comunicação em um só lugar e ajuda você a ficar informado antes das reuniões.

Neste artigo, você aprenderá a:

  • Sincronize seu e-mail a partir da página Integrações e apps ou da página detalhes do contato.
  • Corrigir problemas de permissão se seu e-mail não estiver sincronizando.

Note

Para enviar e-mails do seu próprio endereço de e-mail na página Contatos, conecte Gmail aos Fluxos de trabalho na página Integrações e apps.

Configurar a sincronização de e-mail

Para visualizar e-mails nos detalhes do contato, você precisa conectar sua conta de e-mail ao Calendly.

Na página Integrações e apps

  1. Vá para Integrações e apps.
  2. Escolha Gmail para Fluxos de trabalho.
  3. Selecione Sincronizar mensagens do Gmail.
  4. Siga as instruções para conectar sua conta.
    • Certifique-se de marcar a caixa para permitir que o Calendly visualize suas mensagens de e-mail e configurações.

Na página de detalhes do contato

  1. Vá para Contatos.
  2. Selecione um contato para abrir a página de detalhes do contato.
  3. Abra a aba E-mails.
  4. Selecione Conectar Gmail.
  5. Siga as instruções para conectar sua conta.
    • Certifique-se de marcar a caixa para permitir que o Calendly visualize suas mensagens de e-mail e configurações.

Reconecte o Gmail se as permissões não foram concedidas

Se você deixou de marcar a caixa para permitir que o Calendly visualize suas mensagens de e-mail e configurações, seu e-mail não será sincronizado. Você pode corrigir isso reconectando sua conta do Gmail.

Para reconectar:

  1. Vá para Contatos.
  2. Procure o banner no topo que diz, "Sua conta do Gmail está desconectada. Reconecte para manter os perfis de contato completos e atualizados."
  3. Selecione Reconectar.
  4. Siga as instruções para conectar sua conta.
    • Certifique-se de marcar a caixa para permitir que o Calendly visualize suas mensagens de e-mail e configurações.

Uma vez que o acesso for concedido, a atividade de e-mail começará a aparecer nas páginas de detalhes do contato.

Como o Calendly armazena e-mails

Quando você conectar o Gmail

Quando você conectar o Gmail, sincronizamos dados de e-mail dos últimos três anos e novos e-mails a partir de então.

Não armazenamos o conteúdo dos e-mails. Coletamos apenas:

  • Assunto do e-mail
  • Remetente e destinatários do e-mail
  • Data e hora de envio

Se o Gmail se desconectar

Se você desconectar o Gmail, escolha uma das opções:

  • Manter dados: Mantemos os detalhes sincronizados.
  • Excluir dados: Excluímos os detalhes sincronizados.

Quando a sincronização parar

A sincronização do Gmail pode ser interrompida se:

  • Você não usar sua Conta do Calendly por 90 dias (a sincronização pausa; os dados permanecem).
  • Você fizer downgrade para o plano Free (a sincronização para; os dados são excluídos).
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