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Quais subprocessadores o Calendly utiliza? (RGPD, CCPA)

Atualizado 28 de maio de 2026·2 min de leitura
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O Calendly utiliza subprocessadores — fornecedores terceirizados que processam dados de clientes em nome do Calendly — para ajudar a entregar os serviços do Calendly. Este artigo lista cada subprocessador do Calendly junto com sua atividade de processamento, contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e localizações dos centros de dados, para apoiar a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Nota: Esta lista de subprocessadores do Calendly é atualizada conforme subprocessadores são adicionados ou removidos. Se você gostaria de ser notificado quando houver atualizações na lista de subprocessadores, por favor inscreva-se aqui.


Subprocessadores do Calendly

Nome do subprocessador

Atividades de processamento

Detalhes de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Localizações do(s) centro(s) de dados

Ada

Gerenciamento de chat de suporte ao usuário

legal@ada.support

EUA, Canadá

Aiven

Infraestrutura

privacy@aiven.io

EUA

Amazon Web Services

Infraestrutura

aws-EU-privacy@amazon.com

EUA

Assembled

Gerenciamento de suporte ao usuário

privacy@assembled.com

EUA

Cloudflare

Rede de distribuição de conteúdo (CDN) e mitigação de ataques de negação de serviço distribuída (DDoS)

legal@cloudflare.com

EUA

Datadog

Monitoramento de desempenho da infraestrutura e Análises de negócios

privacy@datadoghq.com

EUA

E-HAWK

Detecção e prevenção de agentes maliciosos

support@ehawk.net

EUA, Países Baixos

Elasticsearch

Serviços de busca no aplicativo

dpo@elastic.co

EUA

Google

Infraestrutura e Análises

Formulário web:

https://support.google.com/cloud/contact/dpo

EUA

Hex

Análise e visualização de dados relacionados ao produto

legal@hex.tech

EUA

Hyperdoc (também conhecido como Recall.ai)

Processa gravação de áudio/vídeo para o Calendly Notetaker

hello@recall.ai

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): david@recall.ai

EUA

Intercom

Apoio ao suporte ao cliente

legal@intercom.io

EUA

Loris.ai

Ferramenta de suporte ao cliente

privacy@loris.ai

EUA

Monte Carlo

Observabilidade da qualidade dos dados

privacy@montecarlodata.com

EUA

OpenAI

Recursos de IA, resumos de reuniões do Notetaker, conformidade de SMS

privacy@openai.com

EUA

Pendo

Ferramenta de experiência do produto

gdpr@pendo.io

EUA

Redis

Gerencia armazenamento de dados em memória e serviços de cache

privacy@redis.com

EUA, Israel

Sprig

Ferramenta de feedback do cliente

security@sprig.com

EUA

Tableau

Análises de dados e visualização

privacy@salesforce.com

EUA

Temporal Technologies

Suporta fluxos de trabalho em segundo plano para sincronizar metadados do Gmail para threads de e-mail de contato

privacy@temporal.io

EUA

Twilio

Provedor de SMS e autenticação de mensagens baseada em domínio, relatórios e conformidade

privacy@twilio.com

EUA

Upscope

Compartilhamento de tela interativo para assistência ao cliente

legal@upscope.com

EUA, Reino Unido

Zendesk

Ferramenta de comunicação para atendimento ao cliente

privacy@zendesk.com

EUA

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