Calendly e o e-mandato do RBI

Atualizado 25 de set. de 20261 min de leitura
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O que é o e-mandate do RBI?

Em 1º de outubro de 2021, o Reserve Bank of India (RBI) introduziu um e-mandate para pagamentos recorrentes usando cartões bancários emitidos na Índia. Para permanecer em conformidade, a Calendly atualizou seu processo de faturamento para clientes na Índia.

Quem é afetado

Clientes com endereço de faturamento na Índia são afetados por essa mudança.

O que a Calendly está fazendo

A cada Ciclo de faturamento, a Calendly enviará a você por e-mail um link de pagamento compatível com e-mandate. Você precisará confirmar seu pagamento manualmente para manter sua assinatura ativa. Você terá 10 dias para concluir o pagamento.

O que isso significa para clientes existentes

Em cada período de faturamento, você receberá um e-mail intitulado "[Importante] sua fatura está pendente de pagamento.” Clique em Pagar agora para abrir o portal de pagamento e concluir sua transação.

Se o seu pagamento falhar ou se você precisar atualizar seu plano ou a contagem de assentos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

O que isso significa para novos clientes

Se o pagamento do seu cartão falhar, entre em contato com nossa equipe de suporte. Nós orientaremos você durante a autorização para concluir sua assinatura.

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