Übersicht über die SCIM-Benutzerbereitstellung

Calendly unterstützt Single Sign-on (SSO) mit SAML zur Benutzerauthentifizierung und SCIM für die Benutzerbereitstellung.

Nachdem Sie SSO aktiviert haben, können Sie SCIM verwenden, um Benutzer in Ihrer Calendly Organisation automatisch hinzuzufügen, zu aktualisieren, zu deaktivieren oder zu entfernen. SCIM hilft Ihnen, Benutzer direkt über Ihren Identity Provider (IdP) zu verwalten, sodass Onboarding und Offboarding in großem Umfang einfacher wird.

Was Sie mit SCIM tun können

Über Ihren Identity Provider können Sie:

• Einen Benutzer hinzufügen
• Den Namen und die E-Mail eines Benutzers aktualisieren
• Einen Benutzer entfernen
• Einen Benutzer zu einer Gruppe hinzufügen
• Einen Benutzer aus einer Gruppe entfernen

Unterstützte Identity Provider

Calendly unterstützt jeden Identity Provider, der SCIM 2.0 verwendet. Wir haben Schritte getestet und dokumentiert für:

• Okta
• OneLogin
• Microsoft Entra ID

Für andere Identity Provider befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.

Bevor Sie beginnen

• In der Regel ist ein IT-Admin die beste Person, um SCIM einzurichten. Sie benötigen das Enterprise-Abo und müssen Calendly Eigentümer oder Admin sein.
• Stellen Sie sicher, dass SSO aktiviert ist, bevor Sie SCIM einrichten.
• Öffnen Sie Einstellungen → Personen → Aktive Benutzer, um oben die Anzahl der Benutzer und die verfügbaren Plätze zu sehen. Wenn alle Plätze belegt sind, schlägt die Bereitstellung fehl und Ihr IdP zeigt einen Fehler an.
• Prüfen Sie die Seite Benutzer, um oben die Anzahl der Benutzer und die verfügbaren Plätze zu sehen.
• Um weitere Plätze hinzuzufügen, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
• Das Aktivieren von SCIM wirkt sich nicht auf Kalender- oder Integrationsverknüpfungen aus. Benutzer können diese weiterhin in ihren eigenen Konten verwalten.

Nachdem Sie einen Benutzer bereitgestellt haben

Die Calendly Einladung annehmen

Nachdem Sie einen Benutzer mit SCIM hinzugefügt haben, sendet Calendly ihm eine Einladung. Er muss die Einladung annehmen und sich per SSO anmelden. Sobald er dies tut, belegt er einen Ihrer freien Plätze.

Wenn der Benutzer die Einladung nicht erhalten hat, kontaktieren Sie den Support. Erwähnen Sie unbedingt, ob es sich um einen neuen Mitarbeiter handelt.

Verwaltete Ereignisse und Gruppen zuweisen

Calendly weist jedem neuen Benutzer einen Standard-Ereignistyp zu. Um andere Ereignistypen zuzuweisen, verwenden Sie verwaltete Ereignisse. Sie können Benutzer während der Bereitstellung auch nach Abteilung gruppieren.

Mitglieder verwalten

Änderungen an einem Benutzer vornehmen

• Den Namen aktualisieren: Ändern Sie ihn in Ihrem IdP. Calendly synchronisiert die Änderung automatisch.
• Die E-Mail aktualisieren: Ändern Sie sie in Ihrem IdP. Der Benutzer muss die neue Adresse in seinem Posteingang verifizieren, bevor die Aktualisierung in Calendly angezeigt wird.
• Die Rolle aktualisieren: Öffnen Sie in Calendly Einstellungen → Personen → Aktive Benutzer und nehmen Sie die Änderung vor.
• Die Gruppe aktualisieren: Ändern Sie sie in Ihrem IdP. Calendly synchronisiert die Aktualisierung automatisch.

Benutzer entfernen

Wenn SCIM aktiviert ist, können Benutzer nur über Ihren IdP entfernt werden.

Ihr IdP kann eine von zwei Aktionen an Calendly senden:

• Deaktivieren: Der Benutzer verliert den Zugriff auf Calendly, einschließlich Anmeldung und Planung. Sie können ihn später reaktivieren.
• Löschen: Der Benutzer wird dauerhaft aus Ihrer Organisation entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn der Benutzer zuvor ein Calendly Konto hatte, erhält er wieder Zugriff als kostenloser Solo-Benutzer.