Descripción general de tipos de evento
Los tipos de evento en Calendly son las plantillas de reunión que puedes reutilizar. Te ayudan a programar diferentes tipos de reuniones, como demostraciones de productos, llamadas a clientes o consultas en horario de oficina, con configuraciones y detalles específicos.
Hay cuatro tipos de eventos:
- En privado: reúnete en privado con un invitado.
- Grupo: organiza eventos con varios invitados a la vez.
- Colectivo: programa una reunión en la que varios miembros del equipo se reúnen con un invitado.
- Turno rotatorio: rota reuniones entre los miembros del equipo, en privado con los invitados.
En privado
Un tipo de evento individual es una reunión entre un organizador y un invitado.
Los usos comunes incluyen:
- Charlas o sincronizaciones con café con un cliente, colega o amigo
- Entrevistas telefónicas con un candidato
- Horario de oficina con un estudiante
Grupo
En el plan Standard y superiores, un tipo de evento de grupo permite a un organizador reunirse con varios invitados. Tú eliges cuántas personas pueden unirse a cada espacio de tiempo. El espacio permanece abierto hasta que se llenen todos los lugares.
Los usos comunes incluyen:
- Seminarios web
- Visitas a museos o campus
- Clases de fitness en grupo
- Sesiones de admisiones universitarias
Más información: opciones de programación para equipos con varias personas
Colectivo
En el plan Standard y superiores, un tipo de evento colectivo permite a varios organizadores reunirse con un invitado. Calendly encuentra horarios en los que todos los anfitriones están disponibles y muestra esas opciones al invitado.
Los usos comunes incluyen:
- Entrevistas de panel
- Llamadas de descubrimiento de productos
- Llamadas con clientes tanto con un ejecutivo de cuenta como con un representante de desarrollo de ventas
- Llamadas de soporte con un agente de soporte y un ingeniero
Si tu plan es Teams o Enterprise, puedes programar con varios grupos de anfitriones.
Más información: opciones de programación para equipos con varias personas
Rotatorio
En los planes de Teams y Enterprise, un tipo de evento rotatorio rota las reuniones en privado entre los miembros del equipo en función de sus reglas de disponibilidad o asignación.
Los usos comunes incluyen:
- Llamadas de ventas manejadas por cualquier representante disponible
- Sesiones de incorporación rotadas entre el equipo de servicios al cliente
- Llamadas de soporte asignadas al siguiente agente disponible
- Sesiones de entrenamiento personal con entrenadores rotativos
También puedes programar con varios grupos de organizadores en estos planes.
Más información: opciones de programación para equipos con varias personas